第1天

北京布達佩斯             參考航班：CA721  PEKBUD  13;00/18；40

Beijing Budapest

早餐：無   午餐：無   晚餐：無   住宿：四星級

09:30 今日北京首都機場集合

13:00 搭乘中國國際航空公司航班經停明斯克后飛往匈牙利首都—布達佩斯，帶您進入東歐之旅。東歐，一個充滿文化和地域風情的旅游勝地，悠久歷史的大城小鎮散發著濃郁的人文氣息，是藝術家們的樂土，漫步其間您將領略波希米亞風情，放松身心將是不錯的選擇

18:40 抵達機場，專車接機，入住酒店休息

參考酒店：Green Hotel Budapest或同級

第2天

布達佩斯

Budapest

早餐：含   午餐：含   晚餐：無   住宿：四星級

07:00 酒店早餐

08:00 游覽有“東歐巴黎”和“多瑙河玫瑰”之稱的布達佩斯，藍色的多瑙河穿城其間，許多古老的建筑群被列為世界文化遺產

12:00 中式午餐，六菜一湯

14:00 前往被稱作“世界最美咖啡館”的New York Café ，曾經這里是著晚禮服才可入場的上流人士聚集地。如今，是市民和游客都愛來的城中熱門咖啡廳?，F場鋼琴和吉普賽樂曲演奏，和遍布每個角落的，精美繁復的壁畫，令人目不暇接，如癡如醉（贈送每人10歐元咖啡體驗金），然后布達佩斯自由活動。

19:30 入住酒店休息

參考酒店：Green Hotel Budapest或同級

游覽景點：

【多瑙河游船】☆（約60分鐘）有多瑙河明珠之稱的布達佩斯,以著優美的姿態,矗立在多瑙河上, 在這里我們搭乘游船，避開擁擠不勘的人群,以一種最舒適的方式，從遠而近游覽各座橋梁的宏偉景象,以及被列入世界遺跡的特殊建筑。

【鏈子橋】（約15分鐘）鏈子橋是多瑙河上連接布達和佩斯的第一座橋，因此被認為是布達佩斯城市的標志，1850年，匈牙利設計家亞諾士設計了鏈子橋兩端的獅子雕塑，獅爪緊緊抓住兩岸，象征布達與佩斯緊緊相連。

【英雄廣場】（約15分鐘）英雄廣場被列為世界文化遺產，它是匈牙利人的英雄圣地，是一個融合了歷史和藝術的勝跡。廣場上有很多匈牙利馬扎爾族先王的圣像，據說他們是匈奴人的后裔。

【漁人堡】☆ （約30分鐘）新羅馬式風格的建筑漁夫堡位于布達佩斯城堡山東面，因建在中世紀的漁市場和漁村的遺址上而得其名，塔樓高聳，石階盤旋，造型別具一格。

【馬加什教堂】（約15分鐘）教堂因馬加什國王命名，是典型的哥特式建筑，因為歷代匈牙利王的加冕儀式皆在此舉行，又有“加冕教堂”之稱。

第3天

布達佩斯維也納布拉迪斯拉發 (全程323公里，約3個小時30分鐘車程）

BudapestViennaBratislava

早餐：含   午餐：含   晚餐：含   住宿：四星級

07:00 酒店早餐

08:00 前往奧地利首都—維也納。 維也納永遠充滿著多姿多彩、引人入勝的文化節目。無論是古典音樂或現代戲劇、電影、舞蹈演出或歌劇、音樂劇、藝術展覽或音樂會及演唱會，無論您何時駕臨，您都會有無限的發現及深刻的印象

12:00 中式午餐，六菜一湯

15:00 前往斯洛伐克首都-布拉迪斯拉發

18:00 中式午餐，六菜一湯

19:30 入住酒店休息

參考酒店： Mercure Bratislava Centrum或同級

游覽景點：

【美泉宮及其后花園】☆（約1小時）美泉宮是哈布斯堡王室的避暑夏宮，位于維也納的西南部。美泉宮得名于一眼泉水，相傳當年的皇帝馬蒂亞斯在此地發現清泉，高呼“??！多么美麗的泉水！”，宮殿由此得名。

【百水公寓】（約15分鐘）才華橫溢的奧地利猶太裔畫家兼建筑師百水先生與維也納市政府合作設計建造的一座示范公寓，公寓最大的特征是用童話式的藝術觀點和扭曲不對稱的造型，加上五彩繽紛的色調所建造而成，令人目不暇接。

【維也納城市公園】（約15分鐘）維也納城市公園位于老城區東部環形大道內側，面積有約65000平方米，公園內立有圓舞曲之王小約翰·施特勞斯的鍍金銅像，是維也納最有名的以及被拍攝最多的紀念物之一。

【布拉迪斯拉發老城及周邊景點】（約1小時）老城位于布拉迪斯拉發舊城區，是布拉迪斯拉發歷史悠久的中心，并且這里很好地保存了中世紀城市中心的原貌。

【斯洛伐克國家劇院】由奧地利名建筑師赫爾梅和費內爾建于1884-1886年的奧匈帝國時期。這座米色和白色大理石鑲嵌的優雅歌劇院，正立面和頂層分別聳立和鑲嵌有音樂女神以及許多與斯洛伐克有關的世界著名音樂家精美雕像。

【圣馬丁教堂】建于1273年，它坐落在布拉迪斯拉發城堡下面的舊城的西部邊緣.它是布拉迪斯拉發最大、最好的教堂，也是最古老的教堂之一，特別以曾經擔任匈牙利王國的加冕教堂而著稱。

【舊市政廳】由不同時代的多座建筑物組成，最古老的那部分建筑始建于14世紀，小禮拜堂建于15世紀，大門上方的凸窗建于16世紀，而市政廳后面的大主教宮則是建于18世紀。這些建筑與那座巴洛克式的鐘樓一道，與城外小山上的布拉迪斯拉發城堡遙相呼應，堪稱布拉迪斯拉發老城區的地標。

【米歇爾門】米歇爾門是布拉迪斯拉發現存最古老的建筑，現僅存一座塔樓，建于1300年左右，16世紀時塔樓曾被摧毀，于18世紀中又重建為現在的樣貌。

第4天

布拉迪斯拉發潘多夫名品奧特萊斯維也納 (全程90公里，約1個小時30分鐘車程）

BratislavaParndorf Designer Outlet Vienna

早餐：含   午餐：無   晚餐：含   住宿：四星級

07:00 酒店早餐

08:00 前往位于奧地利、匈牙利和斯洛伐克交界處的奧特萊斯，盡享自由購物的樂趣。

13:00 繼續前往維也納游覽

18:00 維也納排骨餐

19:30 入住酒店休息

游覽景點：

【潘多夫名品奧特萊斯】（周日歇業）中歐地區主要的奧特萊斯之一，店內有眾多的國際一線大牌及歐洲設計師品牌。

【維也納音樂之友協會大廈】（約15分鐘）著名的維也納金色大廳在此，這里是每年舉行“維也納新年音樂會”的法定場所。

【霍夫堡皇宮】（約15分鐘）霍夫堡皇宮一直是奧地利哈布斯堡皇室的重要居所。在這所由2500個房間構成的龐大宮殿群內，一共有二十多個世界級的收藏館，其皇家文化的珍藏，堪稱歐洲之最。

【圣斯特凡大教堂】（約20分鐘）外觀雄偉的圣斯特凡大教堂， 是維也納市的標志，也是全世界著名的哥特式教堂之一，137米高的尖塔是繼科隆大教堂之后全世界第二高的教堂尖塔。

【維也納國家歌劇院】（約20分鐘）維也納國家歌劇院是世界四大歌劇院之一，始建于1861年，歷時8年完工，總面積達9000平方米，坐落在維也納老城環行大道上，原是皇家宮廷劇院。

【中央咖啡館】（約10分鐘）著名的咖啡廣告詞：“我不在咖啡館，就在去咖啡館的路上”，這是奧地利作家詩人阿爾滕博格的名言，而他最喜歡的咖啡館就是中央咖啡館，店里最醒目的位置放置了他的一座雕像以作紀念。

第5天

維也納巴德伊舍哈爾施塔特沃爾夫岡湖奧地利小鎮 (全程356公里，約4個小時車程）

ViennaBad Ischl Hallstatt Wolfgangsee Strobl

早餐：含   午餐：無   晚餐：含   住宿：湖區特色

07:00 酒店早餐

08:00 前往薩爾茨卡默古特湖區的沃爾夫岡湖、哈爾施塔特小鎮和巴德伊舍小鎮游覽，盡享如畫景致

18:00 中式晚餐，六菜一湯

19:00 入住酒店休息

參考酒店：Pension Bergblick或同級

游覽景點：

【沃爾夫岡湖】（約20分鐘）全奧地利最美麗的湖泊，湖的旁邊是阿爾卑斯山，電影《音樂之聲》開場時看到的那個寶石藍色的湖泊。

【哈爾施塔特】（約1小時）哈爾施塔特的“Hall”可能源自于古克爾特語的“鹽”，得名于村莊附近的鹽礦，歷史上這一地區就因鹽而致富。因此這里又被稱作“世界上最美的小鎮”或“世界最古老的鹽都”。

【巴德伊舍】（約1小時）薩爾茨卡默古特湖區的中心，是奧地利著名的溫泉度假勝地，特勞恩河從這里穿流而過。這座溫馨的小鎮擁有弗朗茨?約瑟夫皇帝的夏宮——皇帝別墅，他和茜茜公主的訂婚儀式就是在這里舉行的。

第6天

奧地利小鎮薩爾茨堡克魯姆洛夫（全程258公里，約3個小時車程）

StroblSalzburgCesky Krumlov

早餐：含   午餐：含   晚餐：含   住宿：四星級

07:00 酒店早餐

08:00 前往游覽薩爾茨堡，薩爾茨堡是奧地利歷史最悠久的城市，是莫扎特的出生地，也是電影《音樂之聲》的拍攝地

12:00 中式午餐，六菜一湯

13:00 前往歐洲最美麗的中古小城—克魯姆洛夫，克魯姆洛夫字面意思是“河灣中的淺灘”，小城鎮“U”字型河套環繞，一邊是北邊山丘上的城堡區，一邊是河套中央被包圍的舊城區。1992年被聯合國科教文組織列為世界文化遺產

18:00 中式晚餐，六菜一湯

19:00 入住酒店休息

參考酒店：Hotel Savoy或同級

游覽景點：

【米拉貝爾花園】（約20分鐘）這個集聚了羅馬雕塑、噴泉、花園、迷宮的巴洛克式花園，曾是知名電影《音樂之聲》中，女主角瑪麗亞帶著孩子們歡唱“Do-Re-Mi”的地方。

【莫扎特出生之家】（約15分鐘）在老城區主街糧食胡同Getreidegasse 9號，那座黃色豎立著奧地利國旗，掛著豎琴形音樂標識的樓里，就是天才音樂家莫扎特的出生之家。

【克魯姆洛夫城堡】☆（約40分鐘）1992年被聯合國教科文組織列為世界遺產?？唆斈仿宸虺潜な墙菘顺祭癯潜ぶ庾畲蟮囊粋€古堡。城堡中有一個完好保存至今的巴洛克式劇場以及一些原始的布景和道具。

【克魯姆洛夫老城】（約30分鐘）是克魯姆洛夫的核心部分，小橋流水、群山環繞,是中世紀的夢幻小城,風景秀美。同時，在這里還能看到很多有個性的藝術小店。

第7天

克魯姆洛夫卡羅維瓦利布拉格（全程376公里，約5小時車程）

Cesky KrumlovKarlovy VaryPrague

早餐：含   午餐：含   晚餐：含   住宿：四星級

07:00 酒店早餐

08:00 前往著名的溫泉小城卡羅維瓦利游覽，小城內每股泉水都有溫泉長廊及優美山谷景色令人陶醉。此處溫泉除可以浸泡療養之外，還可直接飲用（特別贈送溫泉杯一個）

12:00 中式午餐，六菜一湯

13:00 乘車前往布拉格，提起布拉格，人們就會聯想到很多浪漫唯美的畫面。這座城市依山傍水，古跡眾多?？梢院敛豢鋸埖卣f，在老城區每一條大街小巷，幾乎都可以找見13世紀以來的各種形式的建筑物。老城區的一些偏僻寧靜的街巷迄今依然保持著中世紀的模樣，街燈是古老的煤氣燈式，許多房屋帶有宗教色彩的壁畫。我們將帶您一起細品這座古老城市的味道

18:00 中式晚餐，六菜一湯

19:00 入住酒店休息

參考酒店：Hotel Michael或同級

游覽景點：

【卡羅維瓦利四大溫泉回廊】（約60分鐘）包含了點綴著無數星芒狀的雕飾的市場溫泉回廊，被譽為最美溫泉回廊的磨坊溫泉回廊，以泉水噴出最高而聞名的熱溫泉回廊和有著優雅纖細雕花裝飾圖案的公園溫泉回廊。

【老城廣場】（約30分鐘）老城廣場已有超過900年的歷史，是11至12世紀中歐貿易最重要的集市之一，也是決定國家歷史命運的政治事件發生地。

【天文鐘】（約15分鐘）最受游客歡迎的是舊市政廳墻上的天文鐘，每個整點時分，就會有來自世界各地的游人聚集在老城市政廳前等待著一睹天文鐘報時表演。

【查理大橋】（約15分鐘）查理大橋建于1357年，是一座極具藝術價值的石橋。大橋橫跨伏爾塔瓦河，兩端分別是布拉格城堡區和舊城區，以前這里還是歷代國王加冕游行的必經之路。

【火藥塔】（約15分鐘）火藥塔是宏偉進老城 的入口處以及布拉格著名象征之一。其名稱來自于18世紀，因當時該塔為火藥的倉庫?；鹚幩?5米高，爬上有186級的螺旋樓梯就來到了高44米高的瞭望臺。 您所可以于此處開始游覽皇家大道全線。

第8天

布拉格捷克小鎮（150公里，約1個半小時車程）

PragueHradec Kralove

早餐：含   午餐：含   晚餐：無   住宿：捷克特色

07:00 酒店早餐

08:00 繼續游覽布拉格。

12:00 中式午餐，六菜一湯

13:00 布拉格自由活動。

19:00 入住酒店休息

參考酒店：Hotel Cernigov或同級

游覽景點：

【布拉格城堡及周邊景點】☆（約2小時）布拉格城堡始建于9世紀，經過國內外建筑師和藝術家多次改建、裝飾和完善，城堡集中了各個歷史時期的藝術精華，站在城堡上眺望整個布拉格市，美景盡收眼底，是捷克較吸引人的游覽勝地之一。

【圣維特大教堂】歷代國王加冕的圣維特大教堂是布拉格城堡最重要的地標，而教堂內的彩繪玻璃是藝術家慕夏的作品，為這個千年歷史的教堂增添不少現代感。

【黃金小巷】黃金巷原本是仆人工匠居住之處，20世紀中期重新規劃，將原本的房舍改為小店家，現已成為布拉格一條古樸壯觀的迷人小巷。

【卡夫卡故居】黃金小巷中的22號屋子更是文壇巨匠卡夫卡的故居，并在此默默完成了當時不為人知的作品《鄉村醫生》和《致科學院的報告》。

第9天

捷克小鎮奧斯維辛克拉科夫（300公里，約3小時30分鐘車程）

BrnoAuschwitzKrakow

早餐：含   午餐：無   晚餐：含   住宿：四星級

07:00 酒店早餐

08:00 前往波蘭第二大城市—克拉科夫，它坐落于被稱作波蘭河流中“皇后”的維斯瓦河上游河畔，有皇冠上的明珠之稱，途徑奧斯維辛小鎮、游覽死亡工廠之稱的—奧斯維辛集中營

18:30 中式晚餐，六菜一湯

19:30 入住酒店休息

參考酒店：BEST WESTERN Efekt Express Kraków或同級

游覽景點：

【奧斯維辛集中營】☆（約30分鐘）奧斯維辛集中營位于克拉科夫西南方的奧斯維辛市，是二戰時期德國在波蘭建立的勞動營和滅絕營之一，有“死亡工廠”之稱，如今這里已經成為了著名的紀念地和博物館。

【老城中央集市廣場】（約20分鐘）位于老城中心的中央集市廣場，則是歐洲最大的中世紀城市廣場，該集市擁有各式各樣的手工藝品攤位和當地特色美食。

【圣瑪麗教堂】（約10分鐘）圣瑪麗教堂是克拉科夫的一座磚砌哥特式教堂，高80米，興建于14世紀，因其不對稱的外觀在舊城區中央集市廣場飾演著重要角色。

【紡織會館】（約10分鐘）克拉科夫紡織會館是一座文藝復興樣式建筑，坐落于克拉科夫市老城中心的集市廣場上，是克拉科夫最著名的地標性建筑之一。

【雅蓋隆大學】（約15分鐘）雅蓋隆大學是波蘭最古老的大學之一，著名校友有天文學家哥白尼、教皇保羅二世以及波蘭著名女詩人辛波斯卡，辛波斯卡的諾貝爾獎杯目前還存放在學校圖書館。

【弗洛瑞安城門】（約15分鐘）這座以圣·弗洛瑞安命名的城門成為了進出老城的主要通道——弗洛瑞安城門。它是波蘭著名的哥特式塔樓，也是克拉科夫老城的標志性建筑之一。

第10天

克拉科夫華沙 （全程295公里，約4小時車程）

Krakow  Warsaw

早餐：含   午餐：含   晚餐：含   住宿：四星級

07:00 酒店早餐

08:00 乘車前往波蘭首都—華沙，這里融合了東西歐文化，歷史古跡和現代建筑在每一條街道上交相輝映，是傳統與現代的完美結合

13:00 中式午餐，六菜一湯

18:00 華沙自助晚餐

19:00 入住酒店休息

參考酒店：Novotel Warszawa Centrum或同級

游覽景點：

【城堡廣場】（約20分鐘）華沙城堡廣場又名王宮廣場，是位于華沙老城區南端的一個巨大的廣場。王宮廣場南端立有一根花崗石圓柱，頂端是奇格蒙特三世的青銅鑄像，當年正是他決定定都華沙的。

【瓦津基公園】（約15分鐘）瓦津基公園是波蘭最美麗的公園之一，原是波蘭末代國王波尼亞托夫斯基的別墅。園內宮殿、樓閣、池沼、草地錯落其間，還有玫瑰園、柑橘園等。

【美人魚雕像】（約15分鐘）在波蘭首都華沙的老城中心，矗立著一座人身魚尾的青銅雕塑，這就是英雄城華沙的象征—華沙美人魚。

【圣十字教堂】（約15分鐘）圣十字教堂是一座矗立于華沙市中心的天主教堂，它的命運與這座城市乃至整個波蘭民族的命運緊密相連。

【文化科學宮】（約15分鐘）文化科學宮是華沙最著名建筑物之一，建于1952年，目前仍是波蘭最高的建筑物。

【哥白尼紀念碑】（約15分鐘）尼古拉·哥白尼是世界上著名的天文學家，這座紀念碑就是為了紀念這位提出日心說的波蘭偉大天文學家哥白尼而建的。它是華沙著名的地標之一。

第11天

華沙北京              參考航班：CA738   WAWPEK   1310/0440+1

WarsawBeijing

早餐：含   午餐：無   晚餐：無   住宿：飛機上

07:00 酒店早餐

09:30 前往機場，辦理登機和退稅手續，搭乘國際航班返回北京

第12天

北京

Beijing

請您保留好往返登機牌連同護照一起交給領隊拿回銷簽，在使館為您留下良好的記錄便于您再次出國。安抵北京，結束愉快的歐洲之旅！

*此行程僅供參考，我社根據航班、簽證及前往國家的交通、天氣等情況保留對行程修改的權利，最終行程以出團通知為準！

服務項目：

1.歐洲國家邀請和簽證費；

2.行程中所標明的當地星級標準酒店及早餐；

3.全程每日晚餐以中式餐食為主（六菜一湯，茶水+水果）；

4.全程提供豪華巴士，專業司機；

5.全程中文陪同；

6.行程中未標注“ ☆”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；

7.國際間往返機票（經濟艙）及歐洲境內段機票（含機場稅）；

8.出境旅行緊急救援醫療保險

不含項目：

1.全程中文領隊或導游、境外司機服務費（全程960人民幣/人，大人小孩同價，領隊機場收取。）

2.全程單間差：3600人民幣/人；

3.護照費及簽證相關的公證，認證等費用；行程中所發生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費，行李超重費，住宿期間的洗衣、通訊、酒水及行李搬運費用，個人娛樂費用，個人傷病醫療費用，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

4.旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失；

5.因不可抗拒的客觀原因（如天災、戰爭、罷工等）、航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況，我公司有權取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等）我公司有權加差價；

6.依照旅游行業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況包括夫妻分開住宿或加床；

服務標準：

1.景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；

2.行程說明：

（1）本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；

（2）根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3.酒店標準：

（1）行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；

（2）歐洲當地的飲食習慣，酒店提供的早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁等；

（3）當地的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；

（4）歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

（5）由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；

（6）按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；

4.退稅說明：游客應遵守歐盟關于購物退稅的相關規定；

5.保險說明：我社所上旅行意外傷害保險；旅游意外傷害險不包括行李延誤、航班延誤、游客自身攜帶疾病、舊病復發和團隊出發前未治愈的疾病未由醫院診斷允許出國（境）游等情況；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病病發癥、移植手術復發、孕婦等等）

6.退費說明：游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車、飛機等費用均不退還；

7.補費說明：

（1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；

（2）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

8.其他說明：意見反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》

溫馨提示：

1.當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！

2.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；

3.歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準）；

4.城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；

5.依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況；

6.請您執行中央文明辦、國家旅游局聯合頒布的《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，并且在境外遵守當地法律法規；

7.歐洲境外屢發偷竊事件，請注意人身安全并保管好您的隨身物品；

8.歐洲公共場合及酒店房間內禁止吸煙，否則將會被罰款。

銷簽說明：

1.按照歐洲各使館現行規定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天；如遇回國抵達當天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對外辦公）。

2.部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做法。且所有面試費用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準備。

3.歐洲使館規定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達首都機場時將護照、全程登機牌交回使館銷簽，同時，護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！

4.請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發生姓名錯誤請及時告知導游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產生的所有費用由客人承擔?。?！

行程外活動安排之附件

購物場所安排：

歐洲是購物的天堂，大多數名品價格遠低于國內售價。在歐洲旅行期間，如果您選擇購物活動，將會成為您旅行的重要收獲之一。

1.購物活動參加與否，由旅游者根據自身需要和個人喜好，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動的，將根據行程安排的內容進行活動；

2.除本補充協議中的購物場所之外，不再增加其他的購物店；

3.以下推薦的購物店也是當地人的購物場所，但購物屬于您個人行為，特別提醒您謹慎購物，理性消費。您在購買商品時請仔細檢查商品質量。自行權衡產品價值。若回國后發現質量或品質方面的問題，無論退換貨或是退款，相關手續非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到滿意的結果。

4.游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品，非商品質量問題，旅行社不協助退換。

5.游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品，若出現問題，旅行社不承擔任何責任。

6.如遇不可抗力（天氣、罷工、公共交通堵塞等）的事件，為保證旅游品質，不影響景點的正常游覽，旅行社可能根據實際情況減少本補充協議約定的購物場所，請您諒解。

7.購物刷卡手續費已由銀行收取不能退還，如退貨時產生手續費由游客承擔。

8.退稅說明：

退稅是歐盟為促進非歐盟游客在歐洲購物所推出的優惠政策，整個退稅手續及流程規定均由歐盟及相關歐洲國家制定并實施，時不時會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會協調處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；導游有責任和義務協助游客辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為游客個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）或在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退稅、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能積極協助您處理，并不能承擔您的損失，請您諒解。

購物介紹及說明:

國家推薦特色產品時間

奧地利維也納維也納水晶飾品施華洛世奇水晶飾品約1小時

捷克布拉格捷克水晶捷克皇家水晶品牌-慕賽爾水晶約1小時

我已閱讀、理解并認同以上所有內容，并愿意在自愿、友好、平等的情況下確認：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購物、購物退稅事宜及購物風險對我進行了全面告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿前往上述購物場所購買商品，旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒辦理退稅事宜，并遵循旅行社的提示理性消費、保留購物單據、注意自身財產安全。如不能獲得當地的退稅，我將自行承擔相關損失。

旅行社已就上述自費項目的內容、風險、價格對我進行了全面告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿參加上述自費項目，旅行社絕無強迫。我承諾將按照導游的提醒參加自費項目，并遵循旅行社的提示理性消費、注意自身人身財產安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素無法安排的，對旅行社予以理解。